Cada vez se hace más necesario diseñar e implementar estrategias de operaciones que sean dinámicas y favorezcan la mejora continua, la innovación y la construcción de una ventaja competitiva sostenible, respondiendo así a las necesidades y expectativas de clientes altamente exigentes.
Ante estas nuevas demandas, en un mundo en que la incorporación y puesta en marcha de los avances tecnológicos por parte de los competidores es cada vez más común, son las operaciones las que aportan el valor y el elemento diferenciador.
DOBLE GRADO: Universidad de Lleida, España.